La metodología 6R para aumentar la rentabilidad de tu negocio

2021-01-13T14:01:56-06:00

¿Puede una empresa consolidada y de larga trayectoria duplicar sus resultados en solo dos años? ¿Es posible aumentar los beneficios entre un 25% y un 100% solo con mejorar un 5% la capacidad de retención de clientes? Para Pablo Fernández, autor de diversas metodologías de Management, es posible; y el elemento fundamental del crecimiento es la relación con los clientes. Las empresas suelen centrar su gestión en torno a sus productos (bienes o servicios), sin prestar la suficiente atención al potencial de sus actuales clientes. Para Pablo, los ingresos no provienen de los productos sino a través de éstos La [...]