Marketing

Feedback & Empowerment

Próximamente

empowerment_feedback

Vivimos en la era del conocimiento, donde el éxito de las empresas gira alrededor del aprendizaje continuo, de la innovación y de la agilidad y rapidez con que responden al mercado.

Aumentar la autonomía, la capacidad de depender menos de la supervisión y control para aumentar la capacidad creativa y el aprendizaje de las personas y equipos es fundamental. Para ello, quienes forman parte de un equipo deben obtener el máximo provecho de sus experiencias de tal forma que puedan corregir errores o prevenir futuros errores así como encontrar nuevas fuentes de desarrollo continuo.

En este programa, los participantes ejercitan rutas de Feedback y Empowerment para incrementar el desarrollo y facultar a las personas en la toma de decisiones.


Programa

1. ¿Qué es el Feedback?

  • La importancia del Feed back en el desarrollo de las personas
  • Tipos de Feed back
  • Diferencia entre Feedback y Feed forward
  • Pasos para entregar Feedback y Feed forward

2. ¿Cómo impactan las habilidades comunicacionales en los procesos de Feed back?

  • El Poder de la comunicación.
  • Capital emocional
  • La proxemia, escucha y empatía
  • Herramientas para una comunicación efectiva
  • Construcción de espacios efectivos de diálogo, reflexión y aprendizaje.
  • El arte de indagar.
  • Acciones para enfrentar conversaciones difíciles
  • El reconocimiento al valor de la persona.

3. ¿Cuáles modelos y rutas posibilitan un Feed back efectivo?  

  • Modelo VEO.
  • Herramientas emocionales de Feedback.
  • Ruta efectiva de Feedback y Feed forward: acciones y narrativas.
  • Conversación para Feedback y Feed forward
  • Asertividad
  • Habilidades sociales y comunicativas.
  • Criterios para el diseño de la conversación.
  • Acciones de un líder para entregar Feedback.

4.¿Cómo el Empowerment posibilita el desarrollo sostenido?  

  • El proceso de la delegación
  • Capacidad de generar aprendizajes en otros.
  • Soltar el control
  • Análisis de confianza.
  • Test de confianza.
  • Herramientas para una delegación efectiva
  • Criterios para la elaboración y seguimiento de reportes.
  • Diseño de sesiones de grupo para definir limitaciones y autonomía en la toma de decisiones y fortalecer la responsabilidad.
  • Ruta para decidir y ejecutar con autonomía.

Audiencia

Ejecutivos de todos los niveles que desean mejorar y fortalecer sus habilidades comunicacionales para dar y recibir feedback y empoderar a los demás.

Beneficios

  • Fortalecer las habilidades comunicacionales.
  • Contar con un modelo de Feedback.
  • Aplicar técnicas para lograr cambios en los comportamientos.
  • Practicar rutas de Feedback efectivo.
  • Diseñar rutas entregar Feedback y Feed forward.
  • Contar con un modelo de Empowerment.
  • Incrementar la capacidad de influencia.
  • Fortalecer la confianza, la participación y el compromiso.

Formato de entrega

Formato: Online en VIVO
Duración: 3 sesiones
Horario: de 5 a 8 PM
Los programas se basan en un método de aprendizaje vivencial y participativo, donde el faculty cede el protagonismo al ejecutivo y se extraen conclusiones aplicables a cada caso en particular.

Formas de pago

Pagos a través de Paypal
Si desea factura, indicar datos de facturación y enviar al correo [email protected]

Transferencia Bancaria
SEMINARIUM CAPITAL HUMANO S.A. DE C.V.
BBVA DÓLARES
Clabe: 012180001601796206
Depósito: Cuenta 0160179620 Suc. 3460
BBVA PESOS
Clabe: 012180001601792051
Depósito: Cuenta 0160179205 Suc. 3460
Enviar comprobante de pago al correo [email protected]
Indicar nombre y correo electrónico al que deberá enviarme el acceso al Programa Online. Si desea factura, indicar datos de facturación

Seminarium Programs

Te puede interesar

header_minisitio_servicio_Low

Estrategia de Servicio

td

Transformación Digital

header_minisitio_finanzas_p_no_financieros_Low

Finanzas para No Financieros

Contáctanos

Descubre la solución de conocimiento que marcará el inicio de nuevos logros.
i5.jpg

Telecomunicaciones

Caso 1 

Cliente: Líder mundial en infraestructura inalámbrica con operaciones en más de 25 países en los 5 continentes.

Con éxito, lideramos la transformación del equipo comercial en México mediante un programa personalizado. Este programa facilitó la reevaluación de su enfoque comercial, permitiéndoles expandir su comprensión en modelos, prácticas y herramientas más actuales para: establecer conexiones efectivas con los tomadores de decisiones clave, mejorar y enriquecer su discurso comercial, así como maximizar el valor, la tasa de éxito en ofertas y la vinculación con los clientes.

 

i4.jpg

Petroquímico

Caso 1 

Cliente: Una de las compañías más importantes del sector petroquímico perteneciente a un conglomerado industrial mexicano con presencia en más de 70 países. 

Apoyamos a la compañía en un proceso de aceleración desinado a preparar a su pool de talento clave para liderar proyectos de transformación radical y asumir roles directivos en el nuevo contexto a futuro. 

El proceso incluyó: Programa Formativo, Coaching Ejecutivo, Mentoring y Business Project. 

 

Caso 2 

Cliente: Uno de los grupos empresariales más grandes del país, líder en la producción, almacenamiento, distribución y transformación de hidrocarburos.

Como parte de una amplia transformación de una de sus unidades de negocios de rápido  crecimiento a nivel mundial, se nos solicitó colaborar con el departamento de RRHH para preparar al  CEO y su equipo en esta transición, mejorando las habilidades tanto del CEO como su equipo. 

Se diseñó y desarrolló un recorrido catalizador / acelerador de las capacidades de anticipación estratégica por acompañamiento a su director, y de su mano, al resto del equipo, en un proceso estructurado, medido y guiado basado en nuestro modelo: retador-mentor-coach.

i1.jpeg

Consumo masivo

Caso 1 

Cliente: Uno de los productores de confitería y chocolate más importantes en el mundo, con ventas globales por casi 10 mil millones de dólares.

Reinventamos los viajes de incentivo tradicionales para convertirlos en una experiencia de aprendizaje. 

Desde 2018 hemos entregado, en diferentes ciudades del mundo, un programa anual para los dueños de sus principales distribuidores en colaboración con reconocidas Escuelas de Negocios. Este programa de 5 días, combina sesiones de management en distintos formatos destinados a fomentar el aprendizaje experiencial y el networking entre los participantes. 

Caso 2 

Cliente: La embotelladora más grande del mundo por volumen de ventas, más de 34 mil millones de dólares.

Hemos llevado algunos de los procesos más relevantes de la compañía en consultoría de desarrollo ejecutivo para miembros del top management.

Estos procesos individuales se desarrollan con la colaboración de destacados consultores a nivel global, con el objetivo de fortalecer las habilidades de liderazgo. Este enfoque facilita el crecimiento personal, impulsando también el desarrollo del equipo y del rol directivo.

Servicios de Anotación

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Vivamus viverra libero lectus, dictum convallis nisl vestibulum in. Ut sed eros in nulla congue sollicitudin id et odio. Nullam at massa ut quam suscipit luctus. Curabitur sit amet purus non odio cursus porttitor. Integer volutpat ante at risus eleifend, ac mattis metus gravida. Curabitur ut purus vitae lacus pharetra porta ut id sapien. Curabitur tincidunt tempor est, in vulputate purus bibendum vel.

Orci varius natoque penatibus et magnis dis parturient montes, nascetur ridiculus mus. Duis a hendrerit nisl. Curabitur accumsan eget est non sagittis. In in risus eget nisi dictum aliquet nec id tellus. Sed ullamcorper mi et magna rhoncus euismod. Mauris eget nibh leo. Ut at cursus ex, a luctus enim. Quisque vehicula mollis erat. Cras id fringilla nisl. Nulla facilisi. Nullam ligula urna, rhoncus finibus elit ac, dapibus cursus odio. Morbi bibendum ex nisl, efficitur aliquam lorem elementum in. Suspendisse massa nibh, condimentum egestas pretium sed, rutrum et dui. Donec ullamcorper felis quis ipsum cursus accumsan. In rhoncus aliquam est, et dictum diam.

Servicios de Datos de Extremo a Extremo

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Vivamus viverra libero lectus, dictum convallis nisl vestibulum in. Ut sed eros in nulla congue sollicitudin id et odio. Nullam at massa ut quam suscipit luctus. Curabitur sit amet purus non odio cursus porttitor. Integer volutpat ante at risus eleifend, ac mattis metus gravida. Curabitur ut purus vitae lacus pharetra porta ut id sapien. Curabitur tincidunt tempor est, in vulputate purus bibendum vel.

Orci varius natoque penatibus et magnis dis parturient montes, nascetur ridiculus mus. Duis a hendrerit nisl. Curabitur accumsan eget est non sagittis. In in risus eget nisi dictum aliquet nec id tellus. Sed ullamcorper mi et magna rhoncus euismod. Mauris eget nibh leo. Ut at cursus ex, a luctus enim. Quisque vehicula mollis erat. Cras id fringilla nisl. Nulla facilisi. Nullam ligula urna, rhoncus finibus elit ac, dapibus cursus odio. Morbi bibendum ex nisl, efficitur aliquam lorem elementum in. Suspendisse massa nibh, condimentum egestas pretium sed, rutrum et dui. Donec ullamcorper felis quis ipsum cursus accumsan. In rhoncus aliquam est, et dictum diam.

Manufactura

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Vivamus viverra libero lectus, dictum convallis nisl vestibulum in. Ut sed eros in nulla congue sollicitudin id et odio. Nullam at massa ut quam suscipit luctus. Curabitur sit amet purus non odio cursus porttitor. Integer volutpat ante at risus eleifend, ac mattis metus gravida. Curabitur ut purus vitae lacus pharetra porta ut id sapien. Curabitur tincidunt tempor est, in vulputate purus bibendum vel.

Orci varius natoque penatibus et magnis dis parturient montes, nascetur ridiculus mus. Duis a hendrerit nisl. Curabitur accumsan eget est non sagittis. In in risus eget nisi dictum aliquet nec id tellus. Sed ullamcorper mi et magna rhoncus euismod. Mauris eget nibh leo. Ut at cursus ex, a luctus enim. Quisque vehicula mollis erat. Cras id fringilla nisl. Nulla facilisi. Nullam ligula urna, rhoncus finibus elit ac, dapibus cursus odio. Morbi bibendum ex nisl, efficitur aliquam lorem elementum in. Suspendisse massa nibh, condimentum egestas pretium sed, rutrum et dui. Donec ullamcorper felis quis ipsum cursus accumsan. In rhoncus aliquam est, et dictum diam.

i2.jpg

Servicios Financieros

Caso 1 

Cliente: Uno de los bancos más importantes de México con ingresos por más de 12 mil millones de dólares.

Desde hace algunos años, colaboramos con dicha institución en la formación del top management a través de programas en reconocidas Escuelas de Negocios en el extranjero.

Alineamos los mejores programas de escuelas de negocios globales a la estrategia de desarrollo de talento de la compañía, para sus Directores Generales Adjuntos y Directores Ejecutivos. 

 

Caso 2 

Cliente: Uno de los bancos más importantes de México con ingresos por más de 12 mil millones de dólares.

Diseñamos un programa de alto impacto para sensibilizar al Consejo de Administración sobre los riesgos emergentes y la importancia de su impacto potencial en la toma de decisiones y resultados del Grupo. 

El programa se alineó con el área de riesgos de la compañía, desarrollo de talento y relaciones con inversionistas. 

i3a.jpg

Retail

Caso 1

Cliente: Compañía líder en tiendas departamentales en México con ingresos por casi 9 mil millones de dólares. 

Diseñamos y entregamos un programa para los ejecutivos promovidos a puestos de Dirección.

El programa ayudó a los participantes a ser más conscientes de las implicaciones de la transición hacia un rol más estratégico, y a estar mejor preparados para ejercer su liderazgo personal, de personas y equipos. 

Este sitio web utiliza cookies y servicios de terceros. Una cookie es un pequeño archivo colocado en su dispositivo electrónico que habilita las funcionalidades de nuestra página. Cualquier navegador que visite nuestros sitios puede recibir cookies nuestras o de terceros, como nuestros clientes, socios o proveedores de servicios. Asimismo, nosotros o terceros colocamos cookies en su navegador cuando visita sitios que no son de Seminarium pero que albergan nuestros complementos (como el botón «Enviar») y otras etiquetas.
chess.jpg

High Stakes in Stakeholder Management

En el ajedrez dinámico del mundo empresarial, el tablero se extiende más allá de la aparición de nuevos competidores con tecnologías disruptivas. Decisiones gubernamentales, cambios legislativos y acciones de comunidades y ONGs pueden redefinir el juego. Las empresas deben anticipar y gestionar ágilmente a stakeholders externos, habilidad no siempre integrada en el liderazgo gerencial. El éxito empresarial depende de competencias directivas para comprender, gestionar y transformar el entorno. Este taller desarrolla herramientas y habilidades prácticas para enfrentar desafíos, superar resistencias y gestionar cambios en un entorno dinámico. Simula problemas reales en la gestión de intereses, exigiendo identificar trade-offs, definir criterios de éxito y evaluar el valor de la reputación.

leader.jpg

Strategic Thinking

Este taller está diseñado para cultivar una mentalidad que permita pensar estratégicamente, y una vez fijado el norte, para enfocarse en la ejecución efectiva de estas estrategias. En el mundo moderno de los negocios, ser el número uno requiere más que habilidades gerenciales; demanda una visión estratégica aguda y la capacidad para navegar y guiar a la organización hacia el éxito sostenible a largo plazo. En este taller, los participantes se sumergirán en la práctica intensiva de herramientas avanzadas para comprender y guiar procesos estratégicos, haciendo especial énfasis en distinguir entre el rol de ser un estratega y el arte de pensar estratégicamente – una distinción crítica para liderar con eficacia y visión en el complejo mundo de los negocios de hoy. La segunda mitad del taller se centrará en convertir la planificación en acciones concretas y medibles, asegurando que las estrategias formuladas se traduzcan en resultados tangibles y positivos para la organización.
emperor.jpg

Poder Comercial 5.0

En una época de cambios y retos sin precedentes derivados del entorno actual. La oportunidad y futuro de las organizaciones depende de su habilidad para mirar su propuesta de valor con nuevos ojos, para cuestionar viejos hábitos y maneras de pensar y para tener el coraje de proponer nuevos enfoques. El nuevo cliente, no acepta la interacción comercial si el proceso no es enriquecedor para él, de ahí la fuerza que ha tomado en los últimos años la relevancia del proceso comercial para clientes. Más que nunca los clientes necesitan justificar en términos monetarios sus decisiones de compra. Este taller ayuda a: Aumentar la capacidad de conexión con decisores e influyentes tanto a nivel jerárquico como a nivel funcional; Potenciar la capacidad para ofrecer propuestas de valor más avanzadas; ampliar el conocimiento del modelo de negocio de los clientes para demostrar los beneficios diferenciales de nuestra propuesta; tener la capacidad de orquestar un ecosistema de relación con el cliente a todos los niveles y a través de todos los canales de comunicación.
aware.jpg

Self-Awareness

Nos encontramos ante un entorno empresarial en constante evolución, donde la exigencia y responsabilidades para los ejecutivos es enorme. Sin embargo, la esencia fundamental del ser humano permanece inalterada en su naturaleza más profunda. Dirigir la atención hacia la dimensión humana implica regresar a lo esencial y duradero.

El grado de conocimiento de uno mismo determina las decisiones, condiciona los resultados y, en última instancia, define el enfoque directivo. El contexto interior es el que va a jugar un papel más decisivo a la hora de enfrentar el escenario exterior.
Este es un programa para que los participantes reflexionen, más allá de sus logros y desafíos profesionales, sobre los aspectos más relevantes de su persona como su autoconocimiento, visión y propósito, etc.

chart.jpg

Crecimiento y Generación de Valor

La era digital supone una dinámica de cambio acelerado en relación a las preferencias de los clientes, en naturaleza y tipología de competidores, en emergencia de nuevas tecnologías con potencialidad disruptiva, en nuevos imperativos de impacto legal y regulatorio como, actualmente, los objetivos de desarrollos sostenible.

Los negocios deben por tanto disponer de herramientas eficaces para anticiparse a las nuevas dinámicas de los mercados y asegurar los mecanismos de crecimiento de la empresa, para generar mayor rentabilidad que sus competidores de forma continua. Este taller aporta un modelo robusto y práctico para promover el crecimiento rentable y sostenible de la empresa.

robot.jpg

Transformación Digital e Inteligencia Artificial

La era digital supone una dinámica de cambio acelerado en relación a las preferencias de los clientes, en naturaleza y tipología de competidores, en emergencia de nuevas tecnologías con potencialidad disruptiva, en nuevos imperativos de impacto legal y regulatorio como, actualmente, los objetivos de desarrollos sostenible.

Los negocios deben por tanto disponer de herramientas eficaces para anticiparse a las nuevas dinámicas de los mercados y asegurar los mecanismos de crecimiento de la empresa, para generar mayor rentabilidad que sus competidores de forma continua. Este taller aporta un modelo robusto y práctico para promover el crecimiento rentable y sostenible de la empresa.